Die Neuerung gilt für alle und für jedes Gerät, das ins WLAN gehen soll. Einzurichten ist Easyroam über die Website easyroam.de – diese ist selbsterklärend, eine Anleitung für die meisten Fälle nicht notwendig. „Alle drei Monate muss dann über die installierte easyroam-App das WLAN-Profil neu installiert werden, auf diese Weise wird das Passwort der Unikennung besser geschützt“, erklärt Victor Roth vom IT-Support der ZUV.
Sollten Probleme auftreten, gibt es zusätzlich Anleitungen beim Zentrum für Informations- und Medientechnologie (ZIM): https://wiki.hhu.de/display/ZIM/WLAN. Bei allem, was sich dadurch nicht lösen lässt, hilft der Helpdesk, Durchwahl 10111 bzw. E-Mail .
Für die ZUV gilt: Auf den AMA-Laptops erfolgt die Installation vor der Anmeldung in Horizon, also direkt auf dem Endgerät, ebenfalls über die Website https://easyroam.de. Auch hier muss nach der Ersteinrichtung das neue WLAN-Profil alle drei Monate aktualisiert werden.