Probleme lösen 2.0 - Wie erkenne ich ein Problem und wie löse ich es?
für Mitarbeitende und Teams
Problemlösungskompetenz ist die Fähigkeit Probleme zu analysieren, zu verstehen und zu lösen. Die zunehmende Komplexität und Dynamik in der heutigen globalisierten und technologisierten Berufswelt erhöht auch die Anforderung an Berufstätige Probleme möglichst eigenständig zu erkennen und zu lösen.
Dieser 2-tägige Workshop vermittelt einen grundlegenden Einstieg ins Problemlösen und beantwortet die Fragen „Wie erkenne ich ein Problem?“ und „Wie löse ich es?“.
Anhand eigener mitgebrachter (ungelöster) Probleme werden wir verschiedene Problem-Arten und deren Lösungswege kennenlernen. Dabei machen wir auch vor komplexen Themen nicht Halt! Die Teilnehmenden lernen hier hilfreiche Tools, um in der Zukunft sowohl im Beruf als auch im Privatleben Probleme zu erkennen und selbstständig zu lösen.
Themen/ Inhalte
Dieser Kurs bietet eine grundlegende Einführung ins das Thema Probleme lösen. Es konzentriert sich auf die Perspektive von Arbeitnehmenden, Solo-Selbstständigen und Teams und behandelt folgende Themen:
- Einführung und Definitionen
- Grundlagen der Logik
- IDEAL-Modell
- DMAIC-Zyklus nach Six Sigma
- Methoden der Suchprozesse
- SMART-Goals
- Komplexe Probleme und mehrere Ziele
- Umgang mit unlösbaren Problemen
- Arbeiten mit Problemen Anderer
- Kreativitätstechniken
- Eigene Lösung finden
Weitere Informationen und Literatur finden Sie unter:
- Funke, Joachim. Problemlösendes Denken. Kohlhammer Verlag, 2003.
- Bransford, Sherwood, Sturdevant. Teaching thinking and problem solving. 1984.
| Zielgruppe | Arbeitnehmende und Teams |
| Sprache | Deutsch |
| Dauer | 2 x 8 Arbeitseinheiten |
| Anzahl Teilnehmende | max. 18 |
| Art | Präsenz |
| Teilnahmekosten | 399 EUR |
Gebühr beinhaltet
Die angegebene Teilnahmegebühr beinhaltet
- eine Teilnahmebestätigung und
- umfangreiche Arbeitsunterlagen.
Weitere Termine auf Anfrage
Trainer/in
Dr. rer. nat. Jana Emontz,
Hochschuldozentin an der Heinrich-Heine-Universität Düsseldorf