Die allgemeine und die psychologische Studienberatung helfen bei allen Anliegen rund ums Vorwärtskommen im Studium.
Der Studierendenservice für Studierende
© HHU / Ivo Mayr
Ob Adressänderung, Zahlung von Beiträgen, Infos zur HHU Card, Exmatrikulation oder kurze Fragen: wir sind für Sie da. Die wichtigsten Dienstleistungen des Studierendenservice für Studierende im Studierenden Service Center (SSC) auf einen Blick (Auswahl):
Das SSC hat geöffnet:
Montag bis Donnerstag von 9 bis 15 Uhr
Freitag von 9 bis 13 Uhr
Die Hotline des SSC ist von Montag bis Freitag von 10 bis 16 Uhr
unter +49 211 81-12345 für Sie erreichbar.
Achtung!
Wegen technischer Probleme sind wir derzeit nicht durchgehend telefonisch zu erreichen. Sollten Sie uns nicht erreichen können, dann schreiben Sie bitte eine E-Mail an: studierendenservice(at)hhu.de.
Danke für Ihr Verständnis!
Die Fachabteilungen erreichen Sie zu den jeweiligen Telefonsprechzeiten: Übersicht.
Serviceleistungen im SSC für Studierende
Zu jedem Semester ist eine Rückmeldung erforderlich. Die Rückmeldung an der HHU erfolgt mit der fristgerechten Zahlung des Sozialbeitrags. Eine frühzeitige Erinnerung erfolgt per Mail. Die Bankverbindung und die Höhe des aktuellen Sozialbeitrags sowie weitere Informationen finden Sie unter
Sie haben Ihr Studium abgeschlossen oder entscheiden sich aus anderen Gründen die HHU zu verlassen? Dann können Sie die Exmatrikulation online beantragen. Bitte stellen Sie vorab sicher, dass Sie keine Medien mehr entliehen und keine Gebühren bei der Universitätsbibliothek zu entrichten haben.
Adress- und Namensänderungen können Sie über das Studierendenmanagement beantragen.
Für eine Namensänderung ist der Nachweis der Änderungskunde des Einwohnermeldeamtes oder der Heiratsurkunde notwendig. Den Nachweis laden Sie als Datei mit Ihrem Antrag hoch.
Einen Antrag für TIN (trans*, inter* und nicht-binäre) Studierende auf vorzeitige Änderung des gespeicherten (Vor-)Namens sowie der Geschlechtsangabe erfolgt ebenfalls über das Studierendenmanagement.
Bitte überweisen Sie die Gebühr in Höhe von 10,- Euro mit EC-Karte (alternativ: Vorlage einer Überweisungsquittung) an
Universitätskasse Düsseldorf,
BIC: WELADEDD
IBAN:DE55 3005 0000 0004 0011 11
Verwendungszweck: Matr.Nr. / HHU Card).
Anschließend können Sie über studierendenservice(at)hhu.de eine neue Karte bestellen.
Gebühren und Beiträge, die von der Studierenden- und Prüfungsverwaltung erhoben werden, können im SSC mit EC-Karte gezahlt werden und werden direkt verbucht/bestätigt.
Sie können Ihre Anträge auf Bewerbung auf höhere Semester, Studienplatztausch und Rücktritt von Prüfungen im SSC abgeben. Die Anträge werden angenommen und an die Studierenden- und Prüfungsverwaltung weitergeleitet. Auskunft und Bearbeitung erfolgt ausschließlich in der Studierendenverwaltung.
Viele Anliegen können wir während unserer Öffnungszeiten ohne Termin direkt vor Ort klären - bei ausführlicheren Fragen vermitteln wir Sie in die passenden Beratungsangebote.
Studienbescheinigungen, BAföG-Bescheinigungen und Leistungsübersichten stehen zum Download im Studierendenmanagement bereit.
